CRM是英文Customer Relationship Management,也就是客户关系管理的缩写。 客户关系管理的目的是要尽可能挖掘每一个客户的终身价值,因为统计表明开发新客户的成本是保有老客户的成本的6倍;客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%;一个满意的客户会带来8笔潜在的生意,一个不满意的客户则可能影响25个人的购买意愿;如果忽略对老客户的关注,大多数企业会在5年内流失一半的客户。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。 上观辰软件官网,免费试用!先体验后购买,企业买得放心!用得安心!
推荐阅读
2023年湖南专升本报名条件 湖南专升本报名时间
2023年湖南自考上半年的考试时间目前还在延期中,并且上半年的报名注册已经截止了,但是想要通过湖南自考专升本的考生们目前也依然是可以通过湖南自考网上报名通道进行预报名的,提前报考也可以让自己有更加充分的时间来完成课程学习,更快考完毕业。一般
大鹌鹑掘墓者新版出装 AP掘墓者出装
出门装:腐败药水现在一般上单都是腐败药水出门,当然掘墓者约里克这个英雄更应该出门带药水,他的蓝就是血,而且消耗能力很强。鞋子:冷缩鞋技能对于掘墓者约里克来说是其最重要的伤害来源,冷缩对于掘墓者约里克的帮助非常大,鞋子出冷缩鞋或是水银鞋。第一
水利水电工程建设安全管理应该是 水利水电建筑工程
1水利水电项目工程施工安全管理原则1.1预防为主在施工安全管理中,必须重视对安全事故的预防,水利水电施工实践中的安全预防工作包括:第一,从根本上杜绝习惯性违规,降低事故发生率,加强对管理者和施工者的培训,使其充分重视施工安全,增强安全施工与
内六角螺栓强度检测 六角头螺栓生产厂家
(1)主要检验项目有:螺栓实物最小荷载检验;扭剪型高强度螺栓连接副预拉力复验;高强度螺栓连接副扭矩检验;高强度大六角头螺栓连接副扭矩系数复验;高强度螺栓连接摩擦面的抗滑系数检验。(2)主控项目①钢结构制作和安装应按《钢结构工程施工质量验收标
玩捕鱼达人打鱼有什么技巧 捕鱼达人技巧分享网
下面我将告诉大家捕鱼达人4快速捕鱼攻略,捕鱼达人4怎么抓鱼比较准,一起来看看捕鱼达人4捕鱼技巧。 1、在普通场里我们都是用金币在打鱼,不同倍数的炮台命中率都不一样,倍数越高的炮台命中率越高,但是消耗的金币也相应的变多。 2、我们都知
三星手机售后服务怎么样 三星售后服务中心
三星是一家全球知名的手机厂商,其售后服务一般被认为是比较好的。以下是关于三星手机售后服务的一些常见问题和解答:1. 三星手机保修期是多长时间?三星手机的保修期为一年,从用户购机的那天开始计算。2. 保修期内哪些问题可以享受维修?保修期内可以
四川大学音乐学院概况 西南大学音乐学院
四川音乐学院(Sichuan Conservatory of Music)简称“川音”,位于四川省成都市,是一所以“艺术”为主要办学特色的省属全日制普通本科高等院校,是全国11所独立设置的专业音乐学院之一,全国31所独立设置艺术类院校之一,
1937年12月13日日军占领什么后进行了长达六周和骇人听闻的血腥大屠杀 1937.12.13
1937年12月13日南京被侵华日军沦陷后,在华中派遣军司令松井石根和第6师团长谷寿夫指挥下,侵华日军于南京及附近地区进行长达6周的有组织、有计划、有预谋的大屠杀和奸淫、放火、抢劫等血腥暴行。在南京大屠杀中,大量平民及战俘被日军杀害,无数家
太阳的后裔结局是什么 太阳的后裔多少集
大团圆结局。尹明珠的父亲认可了徐大荣作为自己的女婿。河护士与宋医生也终于表达了对彼此的感情。姜暮烟、柳时镇二人重回乌鲁克的海滩,表达了对彼此的感情。丹尼尔医生寄来了婚帖,医疗队与柳时镇、徐大荣等人一起前往温哥华参加婚宴。《太阳的后裔》是韩国
中国美术学院博士招生简章2021 美术培训班招生简章
根据《中国美术学院2021年博士研究生招生简章》的相关要求,贯彻“按需招生、德智体全面衡量、择优录取、宁缺毋滥”的原则结合我校学科发展需要,制定本实施细则。 一、考生录取应当具备《中国美术学院2021年博士研究生招生简章》规定的条件要求,
炖牛肉是不是不能放姜 炖牛肉三放二不放
炖牛肉可以放姜,方法如下: 准备材料:牛肉 2000克、大葱 适量、桂皮 适量、姜 适量、小茴香 适量、蒜 适量、丁香 适量、甜面酱 适量、生抽 适量、酱油 适量、白糖 适量、红果 适量、花椒 适量、八角 适量、香叶 适量、陈皮 适量。1、